Regulamin - kociaste.pl

§1. Postanowienia ogólne

1. Serwis kociaste.pl (zwany dalej „Serwisem") jest platformą internetową łączącą właścicieli kotów z hodowcami, weterynaryjnymi specjalistami, catsitterami i innymi usługodawcami związanymi z opieką nad kotami.
2. Operatorem Serwisu jest kociaste.pl. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
3. Serwis dostępny jest pod adresem internetowym kociaste.pl i działa całą dobę, przez 7 dni w tygodniu, z wyjątkiem przerw technicznych.

1. Użytkownik — każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu.
2. Ogłoszenie — treść zamieszczona przez Użytkownika, dotycząca kotów, usług lub akcesoriów.
3. Specjalista — Użytkownik posiadający profil specjalisty (weterynarz, behawiorysta, catsitter).
4. Rezerwacja — rezerwacja terminu wizyty u Specjalisty dokonana za pośrednictwem Serwisu.

1. Rejestracja w Serwisie jest bezpłatna i dobrowolna. Do rejestracji wymagane jest podanie adresu e-mail oraz hasła.
2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych i utrzymywania ich aktualności.
3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za działania wykonywane w ramach swojego konta.
4. Zabronione jest udostępnianie danych logowania osobom trzecim.
5. Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta Użytkownika naruszającego Regulamin.

1. Ogłoszenia mogą zamieszczać wyłącznie zarejestrowani Użytkownicy.
2. Treść ogłoszenia musi być zgodna z prawdą i dotyczyć rzeczywistej oferty.
3. Zabronione jest zamieszczanie ogłoszeń dotyczących zwierząt chorych, traktowanych niehumanitarnie lub pochodzących z nielegalnych hodowli.
4. Koty rasowe sprzedawane w Serwisie powinny posiadać dokumentację hodowlaną (rodowód FPL/WCF/FIFe).
5. Operator zastrzega sobie prawo do usunięcia ogłoszenia bez podania przyczyny, w szczególności gdy narusza ono przepisy prawa lub zasady Serwisu.
6. Zabronione jest zamieszczanie ogłoszeń o treści reklamowej, spamowej lub wprowadzającej w błąd.

1. Specjaliści zobowiązani są do podania rzetelnych informacji o swoich kwalifikacjach, doświadczeniu i oferowanych usługach.
2. Operator weryfikuje dokumenty potwierdzające kwalifikacje specjalistów (licencje, certyfikaty) przed nadaniem odznaki weryfikacji.
3. Specjalista jest zobowiązany do świadczenia usług zgodnie z opisem w profilu oraz obowiązującymi przepisami prawa.
4. Zabronione jest podawanie fałszywych kwalifikacji lub tworzenie fikcyjnych profili specjalistów.

1. Rezerwacja terminu wizyty u Specjalisty dokonywana jest za pośrednictwem Serwisu.
2. Płatności za usługi realizowane są bezpośrednio pomiędzy Użytkownikiem a Specjalistą lub za pośrednictwem systemu płatności dostępnego w Serwisie.
3. W przypadku rezygnacji z wizyty Użytkownik powinien poinformować Specjalistę z wyprzedzeniem co najmniej 24 godzin.
4. Operator nie odpowiada za jakość usług świadczonych przez Specjalistów.

1. Operator zaleca zachowanie ostrożności przy transakcjach ze nieznanymi Użytkownikami.
2. Nigdy nie należy dokonywać płatności z góry bez uprzedniej weryfikacji sprzedającego lub specjalisty.
3. Serwis stosuje systemy wykrywania podejrzanych aktywności, jednak nie gwarantuje pełnego bezpieczeństwa transakcji.
4. Wszelkie podejrzane działania należy zgłaszać do Operatora poprzez system zgłoszeń dostępny w Serwisie.

1. Wszystkie materiały zamieszczone w Serwisie (zdjęcia, opisy) pozostają własnością ich twórców.
2. Zamieszczając treści w Serwisie, Użytkownik udziela Operatorowi nieodpłatnej licencji do wyświetlania tych treści w ramach Serwisu.
3. Zabronione jest kopiowanie lub rozpowszechnianie treści Serwisu bez zgody Operatora.

1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Użytkowników.
2. Operator nie jest stroną transakcji pomiędzy Użytkownikami i nie ponosi odpowiedzialności za ich realizację.
3. Operator zastrzega sobie prawo do przerw technicznych w działaniu Serwisu.

1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy będą informowani z wyprzedzeniem.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.
4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania.